隐私政策

 

1日生效

本文件，即本网站的一般使用条款和条件。
hdv-lausanne.com（以下简称 "本网站"）旨在告知您我们处理和保护您个人数据的做法。
如下文所定义。
我们邀请您仔细阅读我们提供的所有信息，如果您有任何问题，请联系我们。

1- 定义

"数据"：是指通过提及一个识别号码或一个或多个特定于该人的要素，直接或间接地识别一个自然人的任何信息。我们永远不会要求您提供所谓的 "敏感 "个人资料，如您的种族或民族血统，您的政治、哲学或宗教观点，或有关您的收入或税收状况。

收集您的资料只是为了严格使用和了解本网站及其服务，并用于第4条所述的目的。

销售运营商作为您的数据的控制者，这些数据是在您使用本网站向您提供服务时收集的。这意味着，销售运营商有责任根据数据保护规则，为本文所述目的收集、保障和使用这些数据。销售运营商不会将其客户文件出租或转让给与本网站一般使用条款中定义的服务无关的第三方商业公司。

通讯：由销售运营商向已告知其联系方式的用户发送的信息、促销或广告电子邮件，以执行销售运营商的服务。

"服务"：销售运营商在本网站上提供的所有服务，并在一般使用条款第3条中描述。

"用户"/"您"：指在本网站上使用服务的任何人员。

2 - 同意

通过使用我们的服务，您同意提供有关您自己的真实信息，并且您理解并同意，您的资料可能会被收集、使用、储存并传送给下文所述的第三方，以提供您希望使用的服务。
虚假信息的传播违反了本网站的《一般使用条件》，可通过以下网址链接访问：hdv-lausanne.com/conditions-generales-utilisation。

3 - 收集的数据

我们可能会收集以下类别的数据。

a. 在网站上浏览

连接数据。每次您连接到本网站时，我们都会被动地收集信息，如但不限于您的计算机的IP地址、连接的日期和时间以及您的浏览器的信息。
航行数据。我们还收集识别你如何访问本网站的信息，你访问了哪些网页以及访问了多长时间。
我们可能会使用下文所述的Cookies。

b. 电话竞价和拍卖订单以及在线询价

当您下达采购订单或电话竞标时，或者当您在网上要求进行免费估价时，我们会收集您的全名、邮政地址、电子邮件地址、电话号码、出生日期、采购历史以及您的竞标数量和金额的细节等信息。
销售运营商需要这些信息，以遵守正式识别其客户的法律义务，在打击洗钱的背景下，它必须履行这一义务。

c. 订阅通讯

根据一般使用条款，当您在网站上订阅通讯时，您将被要求提供一定数量的数据，特别是您的名字和姓氏、邮政地址、电子邮件地址、电话号码、出生日期等。
销售人员需要这些信息，以便向您发送与所需主题和销售专业相对应的新闻简报。

d. 银行详情

当您在网上支付拍卖单时，您的银行信息会被要求提供，以确保支付您的拍卖单或保证您参加拍卖。
当你预付定金时，你的详细资料会被要求提供，以保证你在获得有利裁决的情况下支付拍品。销售人员可能会决定扣除销售前存入的金额，作为等待您全额付款的担保。
然而，这些数据会直接传输给销售运营商的支付提供商Ingenico公司，该公司通过自己的服务获得了PCI-DSS认证。
如果您拒绝在网上支付账单，销售人员将与您联系，并使用网站上描述的方式进行支付账单。
我们不保留这些数据，这些数据由销售运营商的支付提供商Ingenico收集和安全存储，Ingenico已通过PCI-DSS认证。该标准是一个国际安全标准，其目标是确保持卡人数据的保密性和完整性，从而确保对卡片和交易数据的保护。
当您在网站上发出采购订单或电话竞标请求时，销售运营商会要求您提供银行信息，以检查您的银行账户是否有效。然而，这些数据只在拍卖期间保留。

4 - 收集您的数据的目的

收集您的资料是为了使我们能够向您提供服务，并满足以下一个或多个目的。
-启用本网站的使用。
-提供提交的采购订单和电话投标请求的历史。
-确保正确执行由用户发起的交易，如采购订单和电话拍卖。
-提供对所提供的商品进行免费评估的服务。
-提供高效的客户服务，特别是在协助使用网站和管理投诉方面。
-建立一个用户、客户和潜在客户的档案。
-根据所提出的对象类别中选择的偏好，发送新闻简报、征求意见和促销信息。
-拟定商业统计数据和内部使用服务的统计数据。
-管理因使用服务和网站而产生的任何争议。
-打击欺诈行为。
-管理您的访问、纠正和反对收集您的数据的请求。
-遵守我们的法律和监管义务。

在收集您的资料时，我们会告知您某些资料是必须填写的，还是可以选择填写的。如果您不填写这些必填项，您将无法访问服务。

订阅我们的通讯是通过网站相应页面上的一个复选框完成的。

可以在任何时候通过点击收到的电子邮件底部的退订链接来退订新闻简报。

如果退订链接不起作用，您可以通过向第13条中给出的地址发送邮件来退订。

5 - 数据接收者

a. 我们的服务提供者

我们与位于欧盟的我们自己的服务提供商共享您的数据，特别是根据要求和代表我们进行服务和行动，如检查您的电话号码的有效性，为宣传和营销目的发送电子邮件或短信，或管理您的交易。
我们使用和处理您的登录数据，以识别、划定和消除电信系统的故障和错误。
我们也可能使用连接数据来检测任何非法使用电信系统和服务的情况。

b. 法律机构

根据现行的法律规定，销售运营商可能被要求向主管当局和法院提供信息，以进行刑事诉讼。销售运营商可能不会通知您向授权的第三方披露您的数据。
我们保留数据的时间
我们仅在履行我们的服务所需的期间内保留您的资料，并在您订阅通讯后保留最多三（3）年。

在这三（3）年期限结束时，销售运营商可能会再次联系您，询问您是否希望继续接收销售运营商的产品和服务信息。如果您没有明确的积极行动，您的数据将根据现行法律规定被存档或删除。

如果违反了一般使用条款或本隐私政策，销售运营商有权根据一般使用条款中所述的条件拒绝访问本网站的服务。

根据《法国商法典》第L.123-22条，销售运营商将中标者的所有数据存档，期限为合同关系结束后的十（10）年，并用于开具发票和会计。

同样，根据《商法典》第L.110-4条的规定，中标者的数据作为交易商与非交易商之间或交易商之间的合同管理的一部分，从合同关系结束后的五（5）年内归档。根据《法国消费者法典》第213-1条，如果合同是以电子方式与消费者签订的，且涉及的金额等于或大于120欧元，则这一期限可延长至十（10）年，且销售运营商保证在中标者要求的任何时候都能接触到中标者。

在这一时期结束时，销售运营商承诺删除或匿名化其拥有的数据。

7 - 安全性

我们已经采取了技术和组织上的安全措施，以保证您所有资料的安全性、完整性和保密性，防止其丢失、被盗、损坏、扭曲或分发给未经授权的人。

我们将您的数据存储在位于欧盟境内的服务器上。

8 - 饼干

Cookies是存储在你的浏览器中的文本文件。它们是在用户的浏览器加载一个特定的网站时创建的：该网站向浏览器发送信息，然后浏览器创建一个文本文件。
每次你返回同一个网站时，浏览器都会检索该文件并将其发送到网站的服务器。
当您第一次访问本网站时，将显示一个警告横幅，询问您是否接受在您的导航过程中使用cookies。然后，这些cookies将在你的许可后被激活。
这条横幅通知您，您继续访问本网站即表示您同意在您的浏览过程中使用cookies，而这需要您的许可。
你也可以在以下条件下继续浏览，同时拒绝接受Cookies。

a. 使用的Cookies

销售运营商使用谷歌分析的服务来收集关于您使用本网站的信息。

谷歌分析是一项营销分析服务，由谷歌公司运营，地址为1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA。
谷歌分析使用由文本和数字组成的代码，这些代码存储在您的设备上，使其能够分析服务的使用情况。
由cookie产生的关于您使用服务的信息（包括您的IP地址）将被传输到谷歌服务器并存储。
谷歌将利用这些信息来评估您对服务的使用情况，为网站运营商编制网站活动报告，并提供与网站和互联网使用有关的其他服务。
在法律要求的情况下，或在第三方代表谷歌处理这些信息的情况下，谷歌也可能将这些信息转移给第三方。

谷歌分析器存储了以下信息
-你在网站上访问的页面。
-你在每个页面上花费的时间。
-将你带到本网站的链接。
-你在浏览网站时点击的内容。

我们不使用重定向广告cookies或任何其他广告填充服务，这些服务表明用户在点击某个页面的广告后是否在网站上采取了具体行动。

谷歌分析使用以下cookies。

命名

过期日期

角色

ǞǞǞ

14个月

用来计算有多少人访问本网站，区分以前访问过本网站的用户。

ǞǞǞ

10分钟

用来监测网页请求的频率

b. 使用cookies的目的

我们发出的cookies使我们能够。
-建立统计数字和流量，以及构成网站的各种元素的使用情况（访问的部分和内容，采取的路线），使我们能够提高我们服务的兴趣和工效。
-在您访问本网站时，根据您的终端所拥有的用于查看或阅读的硬件和软件，使本网站的展示适应您的终端的显示偏好（使用的语言、显示分辨率、使用的操作系统等）。

c. 管理cookie设置

要想通过拒绝cookies继续浏览，你可以在任何时候改变你的浏览器设置。
每个浏览器都有不同的配置来管理cookies和你的选择。这在你的浏览器的帮助菜单中有所描述，它将告诉你如何改变你的cookie偏好。下面你将看到有关主要浏览器的信息。
-Internet Explorer
-谷歌浏览器
-Safari
-Firefox

所有的设置都有可能修改您在互联网上的导航以及您对某些需要使用cookies的服务的访问条件。
对于某些服务因无法记录或查阅其运作所需的、您本应拒绝或删除的cookies而导致的功能下降的后果，我们拒绝承担所有责任。
你也可以选择通过安装附加模块来专门和完全反对谷歌分析的cookies，可以通过点击以下链接来获得。
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=None。

9 - 用户的权利

所提供的数据对于执行您所订购的服务是必要的。因此，除非您停止使用服务，否则您不能撤回您对履行服务所需的数据处理的同意。
但是，您可以在任何时候以合法的理由查看、修改或要求删除您的资料，方法是按照下文第13节的规定与我们联系。销售运营商应在您提出要求后的一（1）个月内提供关于所采取的行动的信息。限制处理或移植数据的要求是在相同条件下提出的。但这一期限为一（1）个月，可延长两（2）个月，但必须在一（1）个月内通知你延长的理由。
你也可以在任何时候反对处理你的资料，因为你以前曾为勘探的目的特别同意。
销售经营者应免费向您提供有关储存您的数据的信息。如果你愿意，可以以电子方式提供这些信息。
为了您的安全，请理解，在查询或修改时，我们必须核实您的身份。在你提出要求后，你的身份证明将不会被保留。
销售运营商承诺将您的要求通知所有数据处理的接收者。

10- 数据死后的命运

您有权在征得您的具体同意后，制定关于在您死后保存、删除和交流您的资料的指令。你可以在任何时候改变或撤销这些指示。
你可以指定一个人执行你的指示。这个人就有权在你死后承认这些指令，并要求销售运营商执行这些指令。如果没有指定，或者除非另有指示，在被指定人死亡的情况下，您的继承人有权认可您的指示，并要求销售运营商执行这些指示。

在没有指示或在您的指示中没有相反的声明的情况下，您的继承人可以在必要的范围内行使您的权利，以： 。
-你的遗产的组织和结算。在这方面，您的继承人可以访问与您有关的数据处理，以确定和获得对清算和分享遗产有用的信息交流。他们也可能收到类似于家庭记忆的数字资产或数据的通信，这些数据可能被传送给继承人。
-考虑到销售人员的死亡。在这方面，您的继承人可以反对继续处理您的资料，或要求更新资料。

当你的继承人提出这样的要求时，销售运营商必须免费证明，它已经进行了继承人要求的操作。
继承人之间关于行使这些权利的分歧应提交给主管的高等法院。

11- 对隐私政策的修改

销售运营商保留在任何时候修改隐私政策的权利，该政策在使用本网站和服务期间仍然适用。如果发生变化，销售人员将通过电子邮件通知您。

如果你不同意这些变化，你同意停止使用服务。否则，您对服务的使用将受到新版隐私政策条款的约束。
在销售运营商通知新版本的隐私政策后，对服务的任何访问都将构成您对新版本隐私政策的完全接受。

适用于服务的新版隐私政策可在网站上查阅。销售人员请您在提交采购订单或投标请求时咨询他们。
电话竞价和在线估价请求。

销售运营商还保留修改或暂停全部或部分服务的权利，而不需要任何理由。

对服务的任何修改或暂停，都不能使你获得任何补偿。

12 - 纠纷

如果对您的资料的使用有争议，您可以将此事提交给国家信息和自由委员会。

13 - 联系

您可以将有关您的资料和我们使用这些资料的方式的任何问题直接发送到：contact@hdv-lausanne.com，或发送到以下邮政地址
洛桑通风酒店
Rue du Petit-Beaulieu 3  
CH-1004 Lausanne

如果您希望行使反对、质疑、查阅、纠正或撤回资料的权利，您可以在上述第9条所述的条件下按相同的地址与我们联系。

由于这些数据的保存仅仅是为了取证，因此必须将其归档，使其不再出现在有效的数据库中，并且只有被授权的人可以凭借其职能进行访问。